外观方面，奔驰C级虽然沿用了家族设计语言，但不少车主认为它更像是“小号的奔驰S级”。一位车主表示，它的价格适中，外观和内饰都具备奔驰S级的元素，驾驶它去谈生意也能显得更加体面。前脸的辨识度极高，奔驰大标以镀铬条点缀，内部采用满天星元素，回头率颇高。尽管大灯造型未变，但功能全面，例如解锁时的动态效果、迎宾效果、LED自动大灯支持随车转动和智能远近灯调节，这种仪式感正是年轻人所追求的。
除了前脸辨识度高之外，尾部设计也是点睛之笔，因此不少人都说它像“小号奔驰S级”。尾灯采用了奔驰S级的造型，点亮后的辨识度极高。车身外部镀铬饰条环绕，凸显了德系车的金属质感。多幅式轮毂设计运动感十足，侧面则带有不错的商务感。经典的机械式门把手搭配双腰线设计，使奔驰C级的侧面轮廓更显修长。此外，长前悬短后悬的布局理念为整车带来了溜背式的效果，从而营造出更强烈的运动姿态。车身尺寸为4882*1820*1461毫米，轴距为2954毫米。
来到内饰，奔驰与奥迪在设计理念上有所不同。两个品牌都喜欢使用木纹饰板来提升车内的商务感，但奥迪的设计常给人一种过时和老气的感觉，而奔驰C级则不同。其木纹饰板的色彩调校更为柔和，搭配大量镀铬套件和烤漆材质，使得内饰更显豪华。在用料方面也相当讲究，超过88%的区域覆盖了真皮材质。内饰设计一直是奔驰的强项，不同年龄层的消费者都会喜欢。配置方面也非常丰富，包括多功能方向盘、怀挡设计、感应雨刮、电动后视镜带加热、电动座椅多向调节和电动大天窗等。科技配置方面，12.3英寸的液晶仪表和11.9英寸的中控屏，虽然黑边框较大，但外部镀铬包裹后，整体观感也较为协调。
